E-handel
Modebranchen er ikke bare inspiration til garderoben. De er overalt på nettet. Fantasifulde, legesyge og inspirerende for andre brancher

De fleste virksomheder i modebranchen har rystet frygten for kunderne af sig og udforsker nettets muligheder for alvor. Bloggerne er blevet en faktor, og pressen har svært ved at finde en rolle.
Der er meget inspiration for andre brancher, så det er en god ide at holde øje med, hvad der foregår. Her er nogle eksempler.
Facebook
fortsættes ...
Danske lingeri-forretninger gør ikke meget for mænd, der vil købe frækt undertøj i julegave til kæresten. Men her er alt, hvad du skal vide

Skal man tro Google søgeindsigt, er julen højsæson for lingeri. Og mon ikke en del af interessen er fra mænd, der leder efter en julegave. Man skulle derfor tro, at alle lingeriforretninger havde en pædagogisk købevejledning på webstedet.
Det er ikke tilfældet. Ingen danske lingeriforretninger gør sig tilsyneladende den ulejlighed at rådgive mænd, der spørger: “hvordan
fortsættes ...
Kritik af virksomheder er første søgeresultat på Google

Nu vises dårlig omtale af din virksomhed direkte i Googles søgeresultater på den mest prominente placering.
Når man googler Føtex København, er første søgeresultat et kort over København med markeringer af Føtex-forretninger. Til højre for kortet er en liste over de søgeresultater, der er markeret på kortet, og til højre for disse kan der være links
fortsættes ...
Det kan betale sig at lade kunderne komme til orde. Også når de skriver grimme ting

Forbrugerstyrelsen skriver i en pressemeddelelse, at Forbrugerne stoler blindt på ekspedientens rådgivning. Ifølge årets forbrugerundersøgelse er forbrugerne ukritiske, når de køber elektroniske produkter.
Styrelsen opfordrer forbrugerne til at få rådgivning andre steder:
Spørg venner og familie. De kan ofte have gjort sig erfaringer, som du kan drage nytte af;
Find test på internettet eller i aviser og tidsskrifter;
Søg
fortsættes ...
Ingen forhandler kan overbevise mig om, at jeg skal gå 100 procent op i pris. Fagfolk, jeg har tillid til, kan

Uanset hvad du handler med, så stil følgende spørgsmål: Hvordan bliver de produkter, du sælger, omtalt på nettet? Hvordan bliver din forretning omtalt på nettet?
Eller historien om, hvorfor jeg købte et produkt, der kostede det dobbelte af, hvad jeg ville betale, og var 300 kroner dyrere end hos den billigste forhandler.
Forleden købte jeg nye hovedtelefoner.
Jeg
fortsættes ...
Her er alle supermarkeder på nettet, men hvad med Coop og Dansk Supermarked?

Der er ikke meget supermarked på nettet. Man kan snart købe alt online, men det kniber med udvalget af fødevarer og andre dagligvarer. Sådan fortsætter det næppe, men hvem tager første store skridt?
For snart mange år siden forsøgte det nu opkøbte supermarked ISO at introducere dagligvarer på nettet, men det gik ikke. Siden har de
fortsættes ...
Butikskæden Inspiration har oprettet en fin gaveservice, men de har glemt det vigtigste

Markedsføring skriver, at Inspiration satser stort på at gøre deres websted til “Danmarks bedste gavebutik”. Det er – som nævnt tilbage i januar – en god ide: Hvorfor kan man ikke sende gaver fra webshops? Og det er sikkert også en god ide at satse på firmagaver.
Butikskæden har ifølge artiklen fået et nyt websted og
fortsættes ...
Årets hidtil bedst sælgende it-bog skal læses på telefonen

Med musikbutikken iTunes viste Apple, hvordan man sælger musik på nettet, mens hele musikbranchen jamrede over piratkopiering. Nu gør Apple det tilsyneladende igen – sælger indhold på nettet, som ingen andre kan sælge: Why Are iPhone Users Willing to Pay for Content?
Den mest solgte it-bog i år hedder iPhone: The Missing Manual, og den mest
fortsættes ...
Alle webshops bør have en gaveservice

Det er stort set umuligt at købe en vare i en webshop og få den sendt som en gave. Man kan ofte angive forskellige fakturerings- og leveringsadresser, men der er sjældent mulighed for at vedlægge et lykønskningskort og få en festlig gaveindpakning.
Man skal først have tilsendt gaven – og betale levering – hvorefter man skal
fortsættes ...
Der mangler konkurrenter til Amazon

Henne i den analoge verden er der stormagasiner som Magasin, Illum og Salling, og der er megavarehuse som Bilka og Kvickly, hvor alle julegaverne kan købes på en gang, men her på nettet skal man stadig shoppe fra forretning til forretning for at klare juleindkøbene.
Der er kun et sted, hvor man kan købe alle julegaverne
fortsættes ...