![]()
Vi skal ikke finde os i det. Hvis nogen prøver at snyde os, skal vi råbe højt, og i kraft af det fantastiske internet kan vi råbe meget højt.
Når en virksomhed forsøger at sælge et produkt til 459 kroner, som kan købes for 52 kroner andetsteds, skal vi sige til. Det gjorde Isabel i dag: Shopping til overpris.
Det gør hun temmelig godt. Hun dokumenterer, at e-shoppen Fashionministeriet og dermed virksomheden bag, Mediawork, er platugler, men hun giver også virksomheden en chance ved først at sende en e-mail og bede om en forklaring.
Hun får ikke en forklaring – nok fordi der ikke er en god forklaring – og så blogger hun.
Isabel begår en enkelt fejl: hun skriver ikke virksomhedens navn i overskriften. Kloge forbrugere googler en virksomhed, inden de handler, og hvis Google afslører virksomheden som svindlere, handler de et andet sted. Derfor skal man altid skrive virksomhedens navn i overskriften.
I tilfældet Fashionministeriet behøver man dog ikke at google. Man kan bare se virksomhedens side Om os (siden er nu fjernet, dette er et link til den version, Google har gemt). Der står kun floskler. Der er ingen informationer om, hvem der står bag virksomheden, og man skal aldrig handle hos en virksomhed, hvor ledelsen ikke vil stå frem.
Der skal dog ikke en Sherlock Holmes til at finde ud af, at manden bag Fashionministeriet hedder Marcus Reinholdt Pedersen, og hvis han ikke passer på, kommer hans navn i overskrifterne.
Hvad med din virksomhed? Hvad vil I gøre, når I får en e-mail fra Isabel?
Og hvad med dit navn? Står der “svindler”, når man googler dig?
Se også: jks.dk er plattenslagere.
Spændende er det også, at det på “Om os”-siden står, at de har “flere års erfaring med salg af kendistøj, designertøj, smykker, accessories og meget mere på Internettet!”
Domænet “fashionministeriet.dk” er oprettet 19. juni 2008:
Domænenavn: fashionministeriet.dk
DNS: fashionministeriet.dk
Status: Aktivt
Oprettet: 19. juni 2008
og falder vel kun lige knap nok ind under paraplyen “flere år” – selvom det jo er et definitionsspørgsmål. Om Marcus så tidligere har arbejdet med salg af modeprodukter på nettet, melder historien ikke umiddelbart noget om.
Dog ses det, at MediaWork (moderselskabet) er oprettet i oktober 2007 (http://cvr.dk/Site/Forms/PublicService/DisplayCompany.aspx?cvrnr=30740831).
Et godt fingerpeg får man når man leder efter et CVR-nummer på Fashionministeriets hjemmeside: Det er ikke til at finde (jeg kan i hvert tilfælde ikke).
Sagen er nemlig den, at CVR-registrerede virksomheder der laver nethandel i Danmark skal oplyse CVR-nummer (bl.a.) på hjemmesiden i h.t. e-handelslovens §7, og gør virksomheder ikke dette, kan en af tre ting gøre sig gældende:
* Virksomheden har ikke til huse i Danmark,
* Virksomheden har en omsætning på under 50.000,-/år eller
* Virksomheden er ikke bekendt med e-handelsloven
Hver af disse tre ting, bør få en alarmlampe til at lyse hos potentielle kunder, men desværre er det få danskere, der rent faktisk er klar over dette.
Trustpilot har fat i den også hvorfor det undrer mig at han kan drive forretning. http://www.trustpilot.dk/review/www.fashionministeriet.dk
Jeg er ikke helt vild med dit street view af hans adresse og sikkert hans Mercedes. Han er en platugle men ikke en ond svindler. Folk kan vælge at handle eller lade være.
I sidste ende er det forbrugerens ansvar at undersøge hvem de handler med.
@ Joackim Penti
Ja, det er nok at stramme den med street view – det er nu fjernet.
Fashionministeriet er lukket. Den sædvanlige forside er erstattet med et “statement”, som begrunder lukningen med “urimelige beskyldninger”.
Jeg overlader svaret til Isabel: Fashionministeriet.dk lukker ned.
Spændende debattråd på Amino — iværksætterne ser sagen noget anderledes end bloggerne og social media-menneskene, må man sige…
Hej Kasper,
Jeg er enig med mange af dem på Amino (dette må ikke citeres, ever).
Som jeg skriver længere oppe:
“Han er en platugle men ikke en ond svindler. Folk kan vælge at handle eller lade være.
I sidste ende er det forbrugerens ansvar at undersøge hvem de handler med.”
Det står jeg ved.
Det er forhåbentlig ikke et udtryk for iværksætterkulturen i Danmark. I så fald skal de for min skyld ikke sætte noget i værk.
God forretningsskik er tilsyneladende: Alt hvad vi kan slippe afsted med inden for lovens rammer.
Det krævede bare et par blogindlæg, et podcast og lidt støj på Twitter at lukke Fashionministeriet. Det ville næppe rokke en sund forretning – eller bare en forretning, ejeren kunne stå inde for.
E-handel har ikke det bedste ry, og mange tør kun handle hos store, veletablerede virksomheder. Det er svært for en ny virksomhed – en iværksætter – at etablere sig, fordi der er for mange brådne kar. De skulle glæde sig over, at der nu er et mindre.
Gode pointer, Søren.
Jeg havde glemt link til dig og hér i første omgang — det er der nu rettet op på.
Alt godt,
Kasper
Trackback
Store Norske lukker med et virkelighedsfjernt udfald mod Wikipedia
Tru Spot: Svedig social musik. Pladebranchen har ikke en chance
Sådan taler man om noget, man ikke har forstand på
Vandt hippierne?
Aviser og at tænke det utænkelige
Nej tak til jul hele året
Nej, virksomheder skal ikke have en politik for medarbejdernes brug af sociale netværk
Skoler skal ikke udlevere bøger men udvikle elevernes kildekritik
Elever snyder med Google Translate. Forbud er ikke vejen – undervis i korrekt brug
The iWay: Vejen er ryddet for medierne
Modeblogging Zeitgeist. Her kan du se, hvad danske modebloggere taler om lige nu.
opskrifter.dSeneste.dk. Tilpasset søgning til madopskrifter.
Scandinavian Translator. En WordPress plugin, der oversætter indlæg mellem dansk, svensk, norsk og engelsk.
Boghylden. Aktuelle bøger om web og de nye medier
E-biblioteket. Rapporter, analyser og vejledninger - lige til at downloade.
Bøger
Blogs
Boganmeldelser
Domænenavne
E-bøger
E-handel
Fildeling
Find vej på nettet
Historie
Job
Medier
Mobil
Politik
PR og reklame
RSS
Søgemaskiner
Sociale medier
Sprogteknologi
Tal og statistik
TV og video
Værktøj
Wiki